運営会社／運営者
Casa del Faro
-カーサ・デル・ファーロ-
鈴木
新潟県村上市柏尾1761
施設名／所在地
BeruMaru 柏尾
新潟県村上市柏尾1765
お問い合わせ
Casa del Faro
-カーサ・デル・ファーロ-
電話番号：0254-50-3550
受付時間：11:00 - 17:00
住宅宿泊事業届出番号
第M150068188号
プライバシーポリシー
Casa del Faro(以下「当施設」といいます)は、
宿泊予約サービスの提供にあたり、
お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、
以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 取得する情報
当施設は、ご予約・ご宿泊にあたり、
以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別
- ご宿泊人数、ご宿泊日程、ご利用プラン
- クレジットカード情報等の決済に関する情報
- 宿泊者名簿にご記入いただく情報(住宅宿泊事業法に基づくもの)
- パスポート等の本人確認書類の情報(外国人観光旅客のお客様の場合)
- ペット同伴等、サービス提供に必要な付随情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 宿泊予約の受付・確認・管理のため
- 宿泊料金の決済処理のため
- チェックイン・チェックアウト等、施設利用に関するご案内のため
- 予約内容の変更・キャンセルに関するご連絡のため
- 住宅宿泊事業法に基づく宿泊者名簿の作成・保管のため
- 住宅宿泊事業法に基づく都道府県知事等への報告のため
- お問い合わせへの対応のため
- サービス向上を目的としたアンケート・分析のため(任意)
3. 第三者への提供
当施設は、以下の場合を除き、
あらかじめお客様の同意を得ることなく、
第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 決済代行会社等、予約・決済処理の遂行に必要な範囲で業務委託する場合
- 予約サイト(OTA)経由でのご予約の場合、当該予約サイト運営会社との間で必要な情報を共有する場合
- 住宅宿泊事業法に基づき、都道府県知事等へ届出事項を報告する場合
4. 業務委託
当施設は、利用目的の達成に必要な範囲内で、
個人情報の取扱いの全部または一部を
外部に委託することがあります。
この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理
当施設は、取得した個人情報への
不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、
必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 保有個人データの開示等の請求
お客様ご本人から、保有個人データの
開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合には、
ご本人であることを確認の上、法令に従い遅滞なく対応いたします。
ご請求は上記「お問い合わせ」窓口までご連絡ください。
7. Cookie(クッキー)等の利用について
当ウェブサイトでは、サービス向上やアクセス解析のために
Cookieを使用する場合があります。
Cookieには個人を特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、
その場合、一部サービスがご利用いただけないことがあります。
8. 本方針の改定
当施設は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、
本方針を予告なく改定することがあります。
改定後の内容は、当ウェブサイトに
掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月10日
最終改定日：2026年9月10日
